Les représentants sur le terrain peuvent en toute conformité créer des commandes d’échantillons et répondre aux demandes des professionnels de santé pendant des réunions à distance
Le rythme rapide de l’innovation de Veeva permet aux sciences de la vie de continuer de soutenir les professionnels de santé (PdS) malgré le fait que les rencontres en personne demeurent toujours limitées dans le monde entier
BARCELONE, Espagne–(BUSINESS WIRE)–Veeva Systems (NYSE : VEEV) a introduit aujourd’hui de nouvelles capacités d’échantillonnage à distance dans Veeva CRM Engage Meeting. L’échantillonnage à distance permet aux représentants sur le terrain de saisir et de répondre aux demandes d’échantillons des professionnels de santé (PdS), également appelées carte de réponse commerciale (CRC), tout en hébergeant une réunion en ligne. Les entreprises peuvent désormais effectuer leurs processus d’échantillonnage de médicament lors de réunions à distance en restant en conformité avec les exigences des réglementations 21 CFR Part 11 et PDMA.
« Veeva CRM Engage Meeting fournit de nouvelles façons de travailler à distance afin que les représentants sur le terrain puissent aider les médecins à maintenir la continuité des soins du patient, » a déclaré Arno Sosna, directeur général de Veeva CRM. « Notre engagement envers l’excellence des produits et l’innovation rapide permet aux clients de Veeva de déployer rapidement de nouvelles capacités et canaux numériques. »
Veeva CRM Engage Meeting facilite et garantit la conformité des réunions en ligne avec les prestataires de santé et, désormais avec l’échantillonnage à distance, les entreprises peuvent fournir des échantillons de médicaments sans qu’aucune réunion en face-à-face ne soit nécessaire. Les représentants peuvent confirmer les informations au sujet des licences et de l’adresse, valider les détails de l’échantillon, et enregistrer les signatures des PdS en tant qu’élément de l’enregistrement de l’appel, suivant ainsi le même processus de conformité qu’ils auraient suivi lors d’une réunion en personne. Les signatures des PdS peuvent être saisies en ligne sur n’importe quel appareil mobile ou navigateur.
La gestion des demandes médicales à distance et la gestion des consentements sont également prévues pour Veeva CRM Engage Meeting. Ces nouvelles capacités permettront aux représentants sur le terrain de saisir les demandes médicales des PdS et d’y répondre en toute conformité, et elles fourniront par ailleurs aux PdS des moyens pour approuver leurs préférences de communication dans Veeva CRM Engage Meeting.
Ces dernières innovations continueront d’aider l’industrie à évoluer rapidement vers le numérique. Depuis mars 2020, Veeva propose Veeva CRM Engage Meeting gratuitement aux nouveaux clients pour qu’ils puissent rester connectés avec les PdS. Au cours du mois de mars, les entreprises des sciences de la vie se sont connectées avec plus de 100 000 PdS en ligne,1 ce qui représente une hausse de 2347 % par rapport à janvier. Ces réunions à distance sont également plus approfondies, durant 13 minutes de plus en moyenne2 qu’une réunion en face à face type.3
L’échantillonnage à distance est disponible dès aujourd’hui dans Veeva CRM Engage Meeting. La gestion des demandes médicales à distance et du consentement à distance devraient être disponibles dans les mois à venir. Pour en savoir plus sur Veeva CRM Engage Meeting, consulter le site veeva.com/eu/engage-meeting.
Découvrez comment Veeva aide ses clients à tirer parti du numérique pour se connecter aux professionnels de santé lors du prochain Sommet Veeva prévu pour le 9 juin 2020. Ne tardez pas à vous inscrire à cet événement virtuel, et obtenez les plus récents détails sur le programme, à la page veeva.com/Summit.
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À propos de Veeva Systems
Veeva Systems Inc. est le principal fournisseur de logiciels basés dans le cloud, pour l’industrie mondiale des sciences de la vie. Pariant sur l’innovation, l’excellence des produits, et le succès des clients, Veeva dessert plus de 850 clients allant des plus grandes sociétés pharmaceutiques mondiales aux sociétés de biotechnologie émergentes. Veeva, dont le siège social est situé dans la région de la baie de San Francisco, dispose de bureaux dans toute l’Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Amérique latine. Pour en savoir plus, rendez-vous sur veeva.com/eu.
Déclarations prévisionnelles
Ce communiqué contient des déclarations prévisionnelles, notamment la demande et l’acceptation par le marché des produits et des services de Veeva, les résultats de l’utilisation des produits et des services de Veeva, et les conditions générales d’affaires, en particulier dans l’industrie des sciences de la vie. Toutes les déclarations prévisionnelles contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur la performance historique de Veeva et sur ses plans, estimations et attentes actuels, et ne constituent pas une déclaration de garantie que ces plans, estimations, ou attentes seront réalisés. Ces déclarations prévisionnelles représentent les attentes de Veeva à la date du présent communiqué de presse. Des événements ultérieurs pourront faire varier ces attentes, et Veeva rejette toute obligation d’actualiser ces déclarations prévisionnelles à l’avenir. Ces déclarations prévisionnelles sont sujettes à des risques et à des incertitudes connus et inconnus qui peuvent amener les résultats réels à différer sensiblement de ceux escomptés. Les autres risques et incertitudes susceptibles d’affecter les résultats financiers de Veeva sont inclus sous les rubriques « Risk Factors » et « Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations » dans le rapport déposé par la société sur formulaire 10-K pour la période close le 31 janvier 2020. Celui-ci est disponible sur le site Web de la société à l’adresse veeva.com sous la section Investisseurs, et sur le site Web de la SEC à l’adresse sec.gov. De plus amples informations sur les risques potentiels qui pourraient affecter les résultats réels seront incluses dans d’autres documents déposés de temps à autre par Veeva auprès de la SEC.
1 D’après des données internes de Veeva HCP Pulse
2 D’après des données internes de Veeva HCP Pulse
3Pharma Sales Reps are Struggling – Here’s Why. BlueNovius. Mai 2018.
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Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
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